Pour commencer
De nombreux parents, quelle que soit la dynamique familiale, sont perdus, voire à bout de leur rôle de parents qui était pourtant l’aboutissement d’une vie, ils sont épuisés, dépassés et parfois baissent les bras. Nous aborderons justement le burn-out parental, une pathologie moderne résultant d’une parentalité en difficulté, nous verrons quels sont les symptômes, comment l’éviter et surtout comment s’en sortir.
Prix
2 000 € HT
Nombre de participant
1 personne
Durée
20 heures
Horaires modulables en fonction des disponibilités
Pré-requis
Attestation sur l'honneur pour un financement par le CPF pour évaluer la faisabilité du projet + validation après un entretien pour intégrer le groupe
Public visé
Managers d’équipe, aux formateurs en call center et aux salariés en lien direct avec la clientèle des formations pour développer leurs compétences professionnelles en matière de relation client. Elles s’adressent également aux cadres supérieurs souhaitant faire évoluer leur équipe de conseillers et de SAV.
Objectifs
pédagogiques
Notre formation vous permettra de :
✨ Acquérir et assimiler les connaissances nécessaires pour être un coach parental.
✨Permettre aux parents de modifier leur regard sur leur situation présente, que ce soit pour résoudre un conflit mineur, ou un problème d'autorité.
Les thèmes abordés
“Have customers review you and share what they had to say. Click to edit and add their testimonial.”
Alexa Young, Product Manager
